В случае замены товара по гарантии гарантийный срок


Продлевается ли гарантия после обмена товара?

Особенности исчисления сроков начала действия гарантии для некоторых товаров Можно ли продлить срок гарантии после замены продукции? Гарантийный период — это промежуток времени, на протяжении которого при выявлении в товаре дефекта, производитель, реализатор, предприниматель, импортер обязуется устранить его за собственный счет или выполнить другие законные требования покупателя.

Об этом говорится в п. Гарантийный период есть, но не обязан быть Определение срока гарантии — законная возможность, но не обязанность изготовителя. В вышеуказанном законе речь идет о том, что производитель исполнитель может указывать на своих товарах срок гарантии.

Установить гарантийный период вправе и продавец, если такой срок не установлен производителем. Если приобретенная вещь не имеет срока гарантии В случае, когда изделие продается без срока гарантии, предъявите претензии торговцу производителю, предпринимателю, который отвечает за реализацию качественного товара, импортеруесли на продукте были выявлены дефекты, брак или другие недостатки п.

Однако, сообщать об этом продавцу нужно в установленный законом период, но не позже 2 лет со дня заключения сделки. Срок гарантии может не подчиняться общим нормативным актам, если он больше, определенного законом. Это иногда зависит от условий договора, который составлен во время сделки между продавцом и покупателем. Единицы исчисления гарантийного периода Период гарантии может измеряться различными единицами. Чаще всего речь идет о временном промежутке.

Но иногда в связи с назначением изделия он может исчисляться метрами, километрами. Об этом гласит п. Например, гарантийный период мотора автомашины измеряют числом километража или же годов. Срок гарантии качества вещи продлевается на время проведения ремонта Если на товаре были обнаружены дефекты, сразу же возвращайте его обратно в магазин.

Потребуйте, чтобы продающая сторона устранила все изъяны и недостатки. В случае, когда продукт был отдан на ремонт, срок гарантии продлевается на время, на протяжении которого проводились восстановительные работы.

Начинается данный период с момента обращения клиента в торговый центр с просьбой, заканчиваясь днем в случае замены товара по гарантии гарантийный срок изделия из ремонта п.

В случае, когда происходит замена деталей изделия, которые имеют гарантию, начинается новый отсчет установленного временного периода — с момента получения вещи потребителем после ремонта.

Если соглашением не предусмотрено никаких дополнительных условий, то продолжительность гарантии на весь товар определяется так же, как и на новую комплектующую. Если произошел обмен продукции с дефектами на другое качественное изделие, то отсчет времени гарантии производят снова п. С какого дня отсчитывается период гарантии и службы Началом гарантийного срока и временем его службы считается момент передачи вещи в руки клиенту кроме случаев, которые предусмотрены законом.

Если данный момент определить невозможно, то таким днем считают время изготовления продукта. Об этом идет речь в п.

Замена товара по гарантии

Есть группа товаров, у которых день приобретения не совпадает с днем начала их применения. Таким образом, гарантийные периоды будут отсчитываться по-иному.

Должен ли продавец дать новую гарантию после замены товара?

Например, потребитель купил зимние сапоги летом, а начнет их носить в холодное время года. Замена товара на аналогичный по договору на гарантийное обслуживание Иногда дефекты на изделии обнаруживаются только через некоторое время.

Как вернуть товар по гарантии

По этой причине продукт перестает выполнять надлежащие ему функции. Товар на протяжении определенного периода разрешается возвратить назад реализатору.

Чаще всего такая ситуация возникает в первые дни его использования. Совершите процедуру возврата приобретенного продукта в любое время на протяжении гарантийного периода.

Гарантийный срок на товар и дополнительные обязательства продавца

При этом соблюдайте несколько важных условий. В первую очередь, необходимо доказать, что дефект возник не по вине покупателя. Если же причина поломки или изъяна связана со случайностью, то ответственность с продающей стороны полностью снимается. Чтобы разобраться в ситуации, нужно отдать вещь на экспертизу. Во время проведения проверки разрешается присутствовать и покупателю.

Продлевается ли гарантия после обмена товара?

Оспорьте результаты, если они не соответствуют истине. Это можно сделать в независимом центре экспертиз. Существует группа продукции, которая относится к технически сложной — автомобили, телевизоры, ПК, бытовая техника и т. При возврате и обмене таких товаров действуют другие правила, соответствующие нормам законодательства. Так, например, следует различать в данных изделиях простые и существенные недостатки.

Последние дефекты невозможно исправить, или ремонт потребует для этого много времени.

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

Верните сложно технические товары обратно в магазин, если: К кому обращаться для возврата продукции, которая находится на гарантии Помните, что сначала изделие по гарантии необходимо возвращать в тот торговый центр, где оно было приобретено. Иногда на протяжении гарантийного срока магазин закрывается. В таком случае обращайтесь в организацию, которая является уполномоченным лицом структуры.

Права потребителей в Украине от А до Я

Речь идет о сервисном центре или другой торговой точке. Не исключается вариант обращения к самому изготовителю. Его можно отыскать по адресу, размещенном на упаковке или документации продукции.

Особенности исчисления сроков начала действия гарантии для некоторых товаров В случае, когда изделие принадлежит к сезонным Как гласит п. Соответственно субъектам РФ, время наступления сезона зависит от климатических условий того региона страны, где производилась покупка.

Так, например, в столице время наступления сезонов устанавливается Постановлением Правительства Москвы от 7 апреля 1998 г.

Полезно знать:
Соглашение об отказе от договора купли-продажи

Если продукция приобретена по каталогам и почте Законом предусмотрены случаи, когда потребитель получает товар по образцам или с помощью услуг почты, когда дни передачи изделия и заключения соглашения купли-продажи не совпадают.

Тогда срок гарантии и службы продукции отсчитывается с момента получения вещи клиентом п. Как обменять товар на аналогичный, читайте по ссылке: Поэтому потребитель не может использовать приобретенный продукт по назначению.

Гарантийный период будет отсчитываться только после устранения реализатором всех обстоятельств, мешающих применению изделия. Иногда момент доставки, монтажа установить не удается.

Что делать, если товар на гарантии сломался?

За начало отсчета гарантийного срока берут день заключения между продавцом и покупателем соглашения о купле продаже. Как вычисляют период гарантии продукции с комплектующими элементами или составными частями В случае, когда приобретенный продукт содержит детали, крупные составные части, имеющие свой гарантийный период, они отсчитываются так же, как и время гарантии на основную вещь п.

Гарантийные и негарантийные случаи

Такой гарантийный промежуток времени тождественен сроку гарантии каждого отдельного элемента, если в соглашении не оговорены другие условия. Если в соглашении на комплектующее продукции гарантийный период меньше В некоторых случаях гарантийный период на деталь может быть меньшим, чем на целый продукт.

Предъявите по этому поводу претензию продавцу. Она должна быть связана с дефектами комплектующей. Ведь такая особенность также может считаться недостатком п. Исключаются ситуации, когда при совершении сделки в договоре указываются другие условия. Например, срок гарантии на компьютерную мышь меньше, чем на компьютер. Гарантийный период устройства истек, ПК —.

Если мышь перестала функционировать, обратитесь с претензией к продавцу. Если в соглашении на комплектующее продукции гарантийный период больше Возможен вариант, когда срок гарантии на комплектующую больше, чем на сам товар. В таком случае предъявите претензию относительно изъянов продукции, если период гарантии на деталь еще не истек, а дефект уже выявлен. Причем в данном случае истечение гарантийного промежутка времени всей вещи не имеет никакого значения.

Была ли Запись полезна? Да Нет 7 из 11 читателей считают Запись полезной.